Erg slecht… ketels verkopen en dan zelf de garantie melden. Dit is in strijd met de ketelwet en de waarborg. De installateur die waarborgt hem bij de fabrikant. Nu pakken ze hinderden euro S per geregisseerde ketel. Als je 200 ketels per jaar aanmeld dan krijg je €200,- per toestel. Dus 40 k per batch. Gemeld bij remeha en ze gaan dit uitzoeken. Hebben over Jansen al meer klachten ontvangen
Sterke punten
Niks te melden
Reactie Direct Warmte:
Geachte klant,
Uiteraard betreuren wij uw ongenoegen. Wij maken u er op attent dat wij een melding op onze webshop en in onze leveringsvoorwaarden hebben waarin duidelijk staat vermeld dat deze bedoeld is voor particulieren. Wij zijn als leverende partij verantwoordelijk voor een eventuele garantieaanvraag en zijn dus genoodzaakt om deze toestellen te registreren bij de fabrikant. Indien u een beslissing maakt om een aankoop via onze webshop te doen gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden. Remeha is bekend met onze werkwijze.