Had op een product besteld.
Op mijn factuur stond geen verwachte afleverings datum, vrij apart.
Probeerde contact op te nemen via de klantenservice maar dat leverde vrij weinig op.
Meer dan een week later uiteindelijk wel antwoord gekregen maar op een vrij onhandige manier waarop ik telefonisch contact opnam over opheldering.
Dus uiteindelijk van aankoop tot aflevering van pakket een maand. Tja dat word nog even wachten.
Had geen fijn gevoel bij dit bedrijf ondanks de goede recensies.
Ik wist niet of mijn bestelling überhaupt serieus werd genomen en het was maar de vraag of ik niet belazerd werd.
De klantenservice zelf was er vrijwel niet.
Erg kort bondig op de mail, geen heldere uitleg over kwestie en telefonisch niet meewerkend.
Sterke punten
Inderdaad goedkoper dan de concurrentie op sommige producten.
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Heeft u een order of factuurnummer voor ons zodat wij kunnen zien wat er fout is gegaan?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice DiscountOffice