Heb heel lang op mijn bestelling moeten wachten, moest steeds zelf informeren, kreeg het kleed uiteindelijk na 7 weken wachten. Track and trace werd verzonden na ontvangst van het kleed. Zou extra korting krijgen als compensatie voor het wachten, nog steeds niet gehad! Het kleed is wel erg mooi dat maakt het beetje goed.
Reactie Disena:
Beste Gerdien,
Bedankt voor deze feedback. Het spijt ons dat uw ervaring met ons tot nu toe niet optimaal geweest is. Wij hebben de korting inmiddels naar u overgemaakt en het kortingsbedrag ter compensatie hoger gemaakt dan afgesproken. Het belangrijkste is dat u erg blij bent met uw aankoop. Wij hopen van harte dat u nog jaren van uw vloerkleed kunt genieten.