In normale omstandigheden vlotte levering, nu tijdens de coronatijd duurde het veel langer.
Sterke punten
Duidelijke website, verstaanbare taal en goede instructiefilmpjes.
Verbeterpunten of tips
Ik stuurde jullie een mail met een vraag, ik kreeg onmiddellijk een mail terug dat jullie het erg druk hadden. Enkele dagen later probeerde ik via Instagram, toen kreeg k wel onmiddellijk antwoord.