Levering laat veel te lang (2 weken) op zich wachten, daarbij totaal geen gecommuniceerd. Navraag bij de monteur levert zeer slechte after sales op, verwijst louter door naar transporteur! Legt al het initiatief bij klant en komt belafspraken niet na. Wellicht gaat het hier om de vent en niet om de tent, maar dit is echt heel slecht!
Reactie Doehetbudget.nl:
Beste Femke en Jeroen, we betreuren uw review. We hebben de vertraagde levering tussentijds gecommuniceerd en in overleg actie hierop ondernomen.
Vanaf de eerste communicatie werd er voor de vertraagde levering door u een financiële vergoeding geëist en is gedreigd met het plaatsen van een slechte review.
Doehetbudget.nl heeft aangegeven niet mee te willen werken aan dergelijke dwangmiddelen en neemt deze review dan ook voor lief.
Desalniettemin wensen we u veel plezier met onze producten en kunt rekenen op onze gebruikelijke garantie en service.
Vriendelijke groet, Doehetbudget.nl