Nu ik mijn bamboe jalouzi?n éindelijk heb hangen, ná mijn éigen onderzoek wáár mijn order zich begaf) in Polen. volgens doehetbudget zou ik afg 6 Oktober mijn order ontvangen ná het te hebben nagevraagd.
Vind ik dat de medewerking waardeloos is.
Tich keren te gebben gebeld, onnodige kosten gemaakt, wáár géén van beiden, noch DPD, noch doehetbudget.nl zich hiér verantwoordelijk wil stellen, ik me zó ontzettend bedonderd voel.
Ik bedoel hiér "Ronald" (want ik maghier uw achternaam niét noemen) dat uw collega mij had bericht dat mijn order afg 7 oktober bij mij zou zijn.
Terwijl ik dat zelfde uur te weten kwam dat het zich in Polen begaf.
En dan eindelijk de order te mogen ontvangen de afdeklatten kapot zijn, u mij aan bood om nieuwe op te sturen, máár ik niets méér vertrouw met de logistiek i kwestie, ik maar zelf de afdeklatten heb aangepast.
Alleen al uit coulance had u mij een plumeau kunnen toe sturen, máár ik moest eerst maar eens mijn review aanpassen.
Dít noem ík"chantage eerste klas"
Ik dank u niét van harte.
Ik beveel jullie ook niét aan.
De medewerking van doehetbudget.nl is verschrikkelijk nalatig.
Reactie Doehetbudget.nl:
Beste Jaquelina,
Dankuwel voor deze review.
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze geleverde service.
Zodra uw product uit productie is gaat deze mee met onze vervoerder. Om onverklaabare redenen is uw bestelling niet op de juiste plek terecht gekomen. Wijzelf en u zelf zijn hier actief mee aan de slag gegaan. Uiteindelijk is het gelukkig toch binnen 2 dagen daarna geleverd. Helaas met stukke voorlijsten. Ik heb u diverse oplossingen aangeboden. Helaas wenste u hier geen gebruik van te maken.
In een eerder stadium heb ik u gesproken over uw review die ons inzien onterecht is. U wilt deze niet aanpassen. Dat is uw goed recht. Daarom beantwoorden we deze ook enkel voor de externe lezer.
Evengoed veel plezier gewenst van uw prachtige nieuwe jaloezieën.
Met vriendelijke groet,
Ronald | Doehetbudget.nl