Vorige week product besteld. Nog niks binnen en geen bericht over verwachte berzorgdatum.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren naar klant, wel bevestiging gekregen maar product nog steeds niet ontvangen en geen verwachte leverdatum gemeld.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
6/10