Nadat ik via een lange omweg de mededeling kreeg dat het bedrijf failliet verklaard na het plaatsten van bestelling en weinig informatie kreeg via de vorige eigenaar was het geen prettige ervaring. Maar de nieuwe eigenaar heeft netjes met mij contact opgenomen en heb als nog mij product correct gekregen. Werd zeer vriendelijk geholpen en was blij dat het een op een zeer prettige manier werd afgehandeld. Hier mogen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Sterke punten
goedkoop, en nieuwe eigenaar neemt netjes contact op en heb als nog mijn product gekregen.
Verbeterpunten of tips
Betere berichtgevening van het verloop van de order.
Reactie Dokter Plexiglas:
Dank voor je positieve bericht Roel en fijn dat wij jou hebben kunnen helpen.