Verkeerde vestje gestuurd.
Reactie Dottig.com:
Beste klant,
Wij hebben aangegeven dat het bestelde vestje er niet was, wel een die er op lijkt. Dit hebben wij in de betaalbevestiging aangegeven en wij hebben nog een aparte email gestuurd. U heeft daarop niet gereageerd. Een telefoonnummer hadden wij niet van u. Aangezien wij wisten dat u het nodig had voor een doop, hebben wij het alternatief opgestuurd, omdat wij bij zo'n belangrijke gelegenheid u ook niet zonder wilden laten zitten. Jammer, dat dit een slechte review heeft opgeleverd, terwijl wij servicegericht blijven mee denken. U heeft bij het ontvangen van het vestje ook geen contact gelegd met ons en het vestje heeft u gehouden. Dus wellicht dat wij het dan toch goed gedaan hebben? Gr. team Dottig