Slecht communicatie. Kleding te laat geleverd waardoor ik op stel en sprong iets anders heb moeten kopen.
Reactie Dottig.com:
Wij begrijpen het dat u niet tevreden bent en betreuren dit ook. Het is een samenloop van omstandigheden. U was vergeten bij opmerkingen te vermelden wanneer u de kleding nodig had. Wij hebben dat later alsnog bij interne opmerkingen vermeld, alleen hebben wij dat over het hoofd gezien. Alle klanten waren op de hoogte gesteld dat de kleding 1 dag later zou arriveren. U ook, alleen iets later wat niet de schoonheidsprijs verdient. Helaas was er dit keer overmacht door ons, doordat derden niet deden wat zij moesten doen. Hier is ook flink aandacht aan besteed. Nogmaals wij betreuren het. Wij blijven iedere dag ons uiterste best doen iedereen tevreden te stellen. Gr. team Dottig