Ik krijg een uitnodiging boor beoordeling maar heb m'n bestelling nog niet ontvangen
Reactie Dottig.com:
Wij zagen uw reactie via de feed back company?
Afgelopen woensdag is uw order verstuurd. Daarover heeft u een mail ontvangen.
Aangezien het gisteren Hemelvaartsdag was, werden er in heel Nederland geen pakketten bezorgd. Ook dit stond in de verzendmail. U zou het vandaag ontvangen.
Wij hebben dit zonet gecontroleerd, als het goed is, kunt u dit ook, want u krijgt een status door over de bezorging. U krijg vandaag bezorgd tussen 14:00 en 18:00uur via de brievenbus.
Wij denken dat u per vergissing de verzendmail niet goed gelezen heeft.
De feedback company is een onafhankelijke organisatie. Zodra wij orders op versturen zetten, sturen zij automatisch een mail naar de klant. Daar hebben wij geen invloed op. En er is geen rekening gehouden met Hemelvaartsdag....dit zijn automatische processen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Gr. team Dottig