Het ene kleedje was kleiner dan verwacht, het andere had een andere kleur dan op de foto. Mijn ervaring is niet zo goed dus. Wel positieve feedback gekregen
Sterke punten
Vriendelijke communicatie
Reactie Dottig.com:
Beste klant,
Jammer dat u niet tevreden was. Op afstand kopen is altijd lastig, dat begrijpen wij. Daarom proberen wij de foto's zo goed mogelijk te laten lijken en geen kleurverschillen te laten optreden. Het jurkje waarvan u het anders had verwacht, daarvan bent u de eerste. Wij hebben ook veel detailfoto's van dit jurkje en nog nooit eerder een klacht over dit artikel gehad. Maar goed dat u het meldt. Komen er meer opmerkingen, gaan wij natuurlijk kijken hoe wij het beter kunnen aanbieden op de website om misverstanden te voorkomen. Bedankt! Gr. Team Dottig