Producten zijn van geen goede kwaliteit. Heb meteen bij ontvangst het bloemetje op de clip vd schoen moeten lijmen. Vanochtend had ze alles voor de eerste keer aan. Liet de gesp vd schoen los. Dus die kon ze niet meer aan. Stonden we bij de deur om te gaan viel de strik eraf. Ook de lijm los van het stukje met de naald. Het was hierdoor erg stressvol en absoluut niet leuk voor mijn jarige dochter. Ze heeft nu een huil ochtend gehad ipv een feest. Ik zal het bedrijf hierdoor niet aanraden aan andere.
Sterke punten
Producten waren eerder binnen dan de pri order datum
Reactie Dottig.com:
Beste klant,
Deze klacht van de schoenen hebben wij nog nooit gehad. Wij werken al een lange tijd samen met Amezing Shoes. U heeft deze klacht ook niet aan ons gemeld, dan konden wij nog kijken wat er aan de hand is. De gesp van de schoen kan niet loslaten. Die zit in een gaatje van het bandje en hoeft als het op de juiste maat is ingesteld ook niet gebruikt te worden, behalve om de maat weer anders in te stellen (gesp in een ander gaatje doen).
Alles wordt goed gecontroleerd, vervelend dat het bloemetje op de clip los was. Dat de strik er af viel, herkennen wij niet? Bedoelt u de extra broche/haarbloem?
Bij zoveel opmerkingen, begrijpen wij niet dat u ons niet mailt met foto's.
Jammer dat het zo is gelopen. Het is niet onze bedoeling om uw dochter overstuur te maken.
Gr. Team Dottig