Het was mij niet duidelijk dat de jurkjes uit het buitenland moesten komen. Dus heb erg lang zitten wachten zonder enig bericht over de levertijd. Bij een jurk stond ‘21 dagen’ maar ook toen dat verstreken was kreeg ik geen bericht. Meerdere keren gemaild, nog geen reactie gehad. Toen gebeld en toen werd het verhaal pas uitgelegd. Had handig geweest dat dit eerder was gebeurd.
Uiteindelijk de jurken gehad en ze zijn ontzettend mooi! Dus dat scheelt een hoop.
Sterke punten
Mooie jurkjes
Reactie Dottig.com:
Beste klant,
In onze winkel, kunt u per maat bij het artikel zien of het op voorraad is, of dat wij weer moeten aanvullen vanaf fabriek. Wij leveren altijd binnen 21 dagen, maar heel soms is het extreem druk bij de douane en is er vertraging. Sorry dat wij u daarover niet hebben bericht.
Fijn dat u wel aangeeft, dat u tevreden bent over de jurken. Het was uiteindelijk het wachten waard. Daar doen wij het voor bij onze klanten! Dank voor deze review. Gr. Team Dottig