In eerste instantie wat moeizaam, maar daarna prima service!
Verbeterpunten of tips
controleer elkaar, niet om elkaar op fouten te betrappen, maar om goed afhandeling van bestellingen te verzorgen. Als er dan iets blijft liggen, wordt dit niet pas na een week op aangeven van de klant ontdekt.
Reactie DownTown.nl:
Hoi Henriëtte, ook bij Down Town gaat er wel eens wat mis. In geval van jouw order was het doordat we het laatste item hadden verkocht op de pasavond in Dordrecht en niet ter plekke de voorraad aan konden passen. Echter heb je een goed alternatief gekregen, waar je hopelijk blij mee bent. We wensen je alvast veel succes bij de CitySwim. Vriendelijke groet, Jasper van Doorn