Uitstekende service!
Sterke punten
Jasper staat altijd klaar om je te helpen. Zelfs op 1e kerstdag heeft hij de tijd genomen om mijn vraag te beantwoorden! Daarnaast zet hij echt merkbaar een extra stap om klanten nét dat extra beetje informatie mee te geven om je vraag beter te beantwoorden. Echt helemaal top! Een grote webshop of winkelketen kan echt niet concurreren met een fijne winkel als Down Town. Een echte aanrader!
Verbeterpunten of tips
Hoewel de website wel op mobiele weergave beschikbaar is, zijn niet alle menu's zichtbaar in de mobiele weergave, waardoor het bestellen echt bij een pc moet plaatsvinden. Het linker menu waar oa snowboards staan, is niet zichtbaar, want zoeken in de algemene groepen bemoeilijkt.