Ruim zes jaar geleden heb ik mij installatie zonnepanelen aangeschaft bij een bedrijf in Almere. Tot nu toe liep dat goed maar ineens was er een weerstand probleem volgens de omvormer.
Het bedrijf waar ik mee in zee was gegaan gaf niet thuis.
Na wat omwegen stuitte ik op Draaistroom (via een link op marktplaats). Vervolgens heel plezierig digitaal contact met Cor van Houtum van Draaistroom. Zeer behulpzaam en wist op afstand de vinger op de zwakke plek te leggen. Bleek uiteindelijk geen omvormer probleem maar een slechte verbinding in de connectoren.
Je moet dat maar in de gaten weten te krijgen op afstand. De meeste bedrijven willen wel langskomen om vervolgens te melden dat ze het probleem niet kunnen vinden. Wel kassa.
Draaistroom heeft gelukkig een heel andere filosofie: belangeloos oplossingen aandragen waar mogelijk.
Echt fantastisch!
Sterke punten
De bereidheid kennis te delen en oplossingen aan te dragen zonder daar vooraf (en zelfs niet nadien) geld voor te willen zien.
Zeer vakkundig en de juiste advisering.
Prettig in de communicatie
Verbeterpunten of tips
kan ik niet bedenken