Zeer positief, deskundig en meedenkend.
Sterke punten
Deskundig en meedenkend
Verbeterpunten of tips
Contact met app was goed, maar dat was pas nadat de omvormer was opgestuurd en was ontvangen. Een stukje onzekerheid gehad, hoe gaat het nu verder met de omvormer? Daarom een verbeterpunt: Zet meer informatie: op de site bijvoorbeeld: . Omvormer kan worden opgestuurd met DHL (zware pakket), (voor mij was het vooraf een puzzel, hoe krijg ik zo'n zwaar pakket bij het postkantoor)? zodra die binnen is wordt de omvormer ingepland, appcontact/mail contact, Iets meer duidelijkheid op de site zetten zou een goede service zijn. Verder niets dan lof voor Draaisma!!!