Werd niet vermeld dat het geleverd was, lag bij buurman
Sterke punten
Duidelijke site
Reactie Drempelhulpen.com:
Hartelijk dank voor uw review en wat goed om te horen dat u de site als duidelijk ervaart.
Wat betreft de bezorging vn uw pakket begrijpen wij dat het vervelend is dat u geen melding heeft ontvangen dat uw pakket bij een buurman is geleverd. Bestellingen laten wij bezorgen door PostNL. Sinds juli vorig jaar laten zijn geen "niet thuis" kaartjes meer achter in de brievenbus. Hierdoor ontvangt u dus geen melding op papier. Dit is een beslissing van PostNL waar wij helaas geen invloed op hebben. Wel kunt uw pakket volgen via de Track en Trace link die wij u hebben gemaild.