De kosten voor het drukken zijn laag, maar alle kosten die erbij komen voor de service zijn volstrekt belachelijk. Ik heb uiteindelijk het dubbele moeten betalen, omdat de drukkerij mij kosten heeft laten betalen om jpg's om te zetten naar een pdf. Ook heb ik betaald voor een snelle levering, maar dankzij de trage reactie van de medewerker kwam mijn boek alsnog te laat. Alleen van het checken van je pdf betaal je al tien euro. Verwacht geen service van dit bedrijf. Slechte drukkerij die ik ooit heb meegemaakt.
Sterke punten
Niks.
Reactie Drukwerknodig:
Beste Maarten,
We vinden het vervelend om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Onze prijzen zijn op basis van bestanden die druk-klaar worden aangeleverd. De door u aangeleverde bestanden waren losse jpg afbeeldingen en niet druk-klaar. Onze vormgever heeft dit voor u omgezet omdat u dit zelf niet kon, hier betaald u inderdaad een bedrag voor. Dit is vooraf met u gecommuniceerd en hier heeft u akkoord op gegeven. Ondanks het ervaren ongemak hopen we dat het boek in goede orde is ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Team Russell Print