Eerste ervaring was niet echt positief maar is goed opgelost. Je moet wel zelf je weg zoeken. Jammer dat er geen vertegenwoordigers zijn om je op te beroepen.
Sterke punten
Sterke punten is zeker de gebruiksvriendelijke website/shop. Iets meer detail uitleg over bepaalde producten is gewenst.
Men is steeds vriendelijk aan de andere kant van de lijn.
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten zijn zeker wel de communicatie. Deze is nogal verwarrend, een ontvangstbevestiging met de nodige informatie zou handig zijn. Ook voor het ophalen en terugbrengen van goederen wordt weinig tot niet gecommuniceerd.
Vertegenwoordiger!