Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Lotte

2/10

Niet onder de indruk

Verbeterpunten of tips

Klantenservice moet echt een stuk beter. Het is niet fijn om er pas na de bestelling achter te komen dat er een langere levertijd is en/of er een splitsing in de bestelling wordt gemaakt. Tevens dient een email echt wel binnen 24 uur, zonder reminder, te worden beantwoord. Ben totaal niet onder indruk en zal voortaan kijken of ik ergens anders mijn spullen kan kopen.


Score voor Druma.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Curio Snijmat