Aantal producten besteld en deze werden redelijk snel geleverd.
Echter 2 producten waren nog niet leverbaar en misten in de bestelling.
Er werd geen informatie gegeven wanneer dit wel kon worden geleverd.
Een week later zelf gebeld.
Nu bleek echter dat één produkt mogelijk nog weken niet geleverd kon worden en het andere produkt ook niet op korte termijn.
Jammer dat een produktstatus niet te zien is op de site en dat er niet wordt gecommuniceerd wanneer producten niet kunnen worden geleverd.
Sterke punten
Bestelgemak
Bestelling goed verpakt
Prijzen van produkten
Verbeterpunten of tips
Geen zicht op status van leverbaarheid op site.
Geef klant info als producten niet leverbaar zijn.
Ik moest er nu na een week zelf achteraan bellen en er achter komen dat de bestelde produkten nog weken niet geleverd konden worden.
Dit had ik graag voor mijn bestelling willen weten.