Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

101Solutions

6/10

Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan. Alleen het bestelproces verdient nog wat aandacht....

Sterke punten

Verscheidenheid aan producten

Verbeterpunten of tips

Kennis is teveel bij 1 persoon onder gebracht. Wij betalen vooruit en ontvangen meestal geen factuur( dit zou dus gewoon digitaal beschikbaar moeten zijn in de shop bij het account). Hiernaast verloopt het backorder proces rommelig, we betalen vooraf, backorders zijn slecht zichtbaar dus heb geen idee wat er in backorder staat....

Reactie Druma.nl:

Uiteraard willen wij ten alle tijde onze site optimaliseren, wij horen dan ook graag uw opmerkingen omtrent het bestelproces.
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma bv


Score voor Druma.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
diverse producten