Aangegeven levertijd: 2 a 3 werkdagen. Zeer trage levering, na 10 dagen is nu een klein deel van de bestelling geleverd. Daarin niet een deel waarvan afgelopen vrijdag (toen heb ik maar eens gebeld) was aangegeven dat er geleverd zou worden. Vanuit Druma geen enkele info, op email wordt niet geantwoord.
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte houden van de status van de levering. Als je de op de webstite aangeven levertijd van 2 a 3 dagen niet haalt kan je op zijn minst de klant informeren.