Teleurstellend. De snijplotter die dit bedrijf mij tijdens een vriendelijk telefoongesprek aanraadde en die ik vervolgens heb aangeschaft, voldeed totaal niet aan mijn verwachtingen. Men wilde de machine niet retour nemen. Mijn email met een voorstel om dit op te lossen werd tot op heden genegeerd. De aanvankelijke vriendelijkheid sloeg over in het negeren van mij als klant.
Sterke punten
Breed assortiment.
Verbeterpunten of tips
Beter naar de wensen van de klant luisteren.