Ik vind de communicatie met Druma ronduit slecht. Je krijgt geen reacties terug op emails en aan de telefoon komt het over alsof ze je een lastige klant vinden.
Verbeterpunten of tips
Ja, reageren op emails en vriendelijker zijn aan de telefoon.
87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10