Redelijk, weinig antwoord via mail of telefoon
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
Meestal geen antwoord,of heel laat .... op mails. Wij hebben verschillende malen moeten bellen naar Nederland om te vernemen waarom een artikel na een paar maand nog niet geleverd was. Dit werd niet door het bedrijf zelf gedaan. We hebben verschillende malen vragen gesteld via mail en nooit antwoord gehad.
Reactie Druma.nl:
Voor vragen omtrent uw bestelling gelieve te mailen naar bestelling@druma.nl hier ontvangt u op werkdagen tussen 8.30 - 17.00 zeker reactie binnen 48 uur.
Met vriendelijke groet
DRUMA Team