Erg slecht bedrijf met verschrikkelijk lange levertijd.
Terwijl zij wel eerst eisen om een bewijs van betaling te mailen en daarna verzenden met 1 artikel in backorder. Zij wisten toen al dat het product niet op voorraad was. Dit gehele gedoe heeft mij erg veel omzet doen missen. Dit was de laatste keer dat ik iets bij hun bestel.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat er in de website duidelijk staat omschreven wanneer een product niet op voorraad is. Ik heb zelf een kleine webshop met een simpel programma en hierbij is dit al mogelijk.
In al die jaren dat ik ergens iets online bestel, heb ik nog nooit zo'n slechte service gehad als bij DRUMA. Gewoonweg schandalig!!!