Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Keussinreclame

2/10

Was niet tevreden met de levering en het excuus wat ik er voor terug kreeg. Producten zijn goed, maar kan geen rekening houden met een week vertraging op mijn producten.

Sterke punten

Sterke punten zijn de informatie van het product.

Verbeterpunten of tips

Houd de mail goed in de gate, heb na 2 dagen moeten bellen voor reactie. Dit zelfde geld voor de bestelling die pas 3 dagen na betaling werd verzonden. Ook zou ik naar mijn klanten geen excuus ophangen dat er i.v.b ziekte late reactie en verzendtijd is, als dit aan de orde komt zorg je voor een oplossing. Jullie leveren geschat de meeste goederen aan bedrijven, die zijn afhankelijk van de snelheid en service van uw product. Mijn klanten hebben door te late levering van uw producten vertraging opgelopen. De producten zijn top, wel prijzig maar voor een volgende keer zeker waard. Hopelijk krijg ik dan de bestelling binnen 1-2 dagen


Score voor Druma.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Emulsie, antighost, emulsie verwijderaar