Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat de levertermijnen op de site aangepast zouden worden en klanten geïnformeerd worden over vertragingen.
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
Voor mij als bedrijf is het onaanvaardbaar dat de levertermijnen aangegeven op de site niet gevolgd worden. Na een maand is mijn bestelling nog niet compleet. Het lijkt mij niet meer dan juist dat de levertermijnen op de site aangepast zouden worden en klanten geïnformeerd worden over vertragingen.