Eerst wordt mij verteld dat de pers op voorraad is. Na de bestelling niks meer gehoord. Zelf contact opgenomen. Er wordt mij beloofd dat binnen een paar dagen de pers geleverd wordt. Is niet gebeurd. Bel ik weer. Dit keer wordt mij verteld dat de pers niet op voorraad is en dat niet bekend is wanneer ik mijn pers geleverd krijg.
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte houden van verloop order.
Niet zomaar dingen beloven die je niet waar kan maken.
Weinig productkennis. Moet beter.