Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
4/10

101solutions

6/10

In eerste instantie verliep de levering door Druma zoals beloofd op de website, de laatste zendingen( afgelopen maand), gingen drie dagen overheen voordat we het binnen hadden, gevolg problemen met klant......

Sterke punten

Veel keuze en diversiteit, handige filmpjes en goede toelichting over de bedrukkingswijzen

Verbeterpunten of tips

Of snelle levering niet beloven en dan bv aangeven dat er in een paar dagen geleverd wordt, OF beloven maar ook doen.....
Graag ook aangeven of de artikelen op voorraad zijn, backorders zijn niet erg maar ik heb als klant graag de keuze of ik iets ergens anders bestel. Nu wordt de klant geconfronteerd met een backorder waarvan niet zeker is wanneer deze geleverd wordt.


Score voor Druma.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
nvt