Duroflame

Heel positief! Wij hadden een nieuwe Duroflame Carré T3 pelletkorrel - kachel gekocht bij kachelhuis Alex in Vries. Echter tot vervelends telkens een storing. Zowel Alex uit Vries heeft getracht de storing op te lossen. Uiteindelijk heeft Alex de fabriek Duroflame in Bedum gebeld en ook deze storingsmonteur zag uiteindelijk als beste oplossing aan Duroflame zelf als voorstel om de kachel te vervangen voor een een nieuwe versie van de kachel . Dit is gebeurd en wij kunnen melden dat deze nieuwe Caré T3 kachel ons uitstekend bevalt ! Maar wat wij ook als ontzettend prettig hebben ervaren is de ontzettend goede service als wel de vriendelijkheid van de Duroflame medewerkers ! Duroflame is pas tevreden als de klant ook tevreden is.!