Op 18-10 een product besteld, op de website en in de bevestigingsmail werd beloofd dat dit product op 20-10 bezorgd zou worden. Niks ontvangen dus de dag erna de klanten service benaderd. Met wat moeite eindelijk contact gekregen met iemand die vertelde dat het artikel pas op 25-10 geleverd kon worden. Dit was dus niet conform de beloofde levertijd. Artikel dus geannuleerd omdat ik het ver voor die tijd nodig heb. Annulering overigens wel snel geregeld. Niet tevreden omdat de daadwerkelijke levertijd aanzienlijk langer is dan oorspronkelijk weergegeven en dit werd mij pas gemeld toen ik zelf contact zocht na het verstrekken van de deadline. Nu moet ik acuut opzoek naar een tijdige alternatief.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
