Mijn pakketje was verloren door PostNL. Daar kan e-Carnavalskleding.NL niks aan doen, maar ik kreeg zeer vlot mijn geld terug. De helpdesk van e-Carnavalskleding.nl was zeer hulpvaardig toen ik signaleerde dat ik mijn pakket niet had ontvangen (ondanks de tracker). Ze lieten me onmiddellijk weten hoe ik het beste PostNL contacteerde. PostNL start dan een interne procedure voor het zoeken naar een pakket. Na 14 werkdagen lieten ze weten aan e-Carnavalskleding.nl dat het pakket verloren was. Onmiddellijk daarna kreeg ik onmiddellijk een creditnota. Goeie service dus.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
