Op de website was beloofd om de volgende dag te leveren. Werd nuet nagekomen waardoor artikelen niet meer bruikbaar waren. Vrijdag om 21.15 uur geleverd bij de buren in plaats van donderdag zoals vermeld op de website. Artikelen waren nodig om 19.00 uur!!!
Reactie e-Carnavalskleding.nl:
Beste klant, bij de gekozen verzendmethode staat 1-2 werkdagen. De bestelling is binnen 2 werkdagen geleverd. Het had zelfs binnen 1 dag gekund alleen heeft Trunkrs een sorteerfout gemaakt waardoor het een dat opgeschoven is. Door de drukte rondom Black Friday hebben wij juist langere verzendtijden gehanteerd en dit stond ook zo op de site. Wij adviseren je voor een volgende keer om eerder te bestellen rondom deze dagen aangezien het bij de vervoerders een gekkenhuis is.
Daarbij is het niet gek dat de bestelling bij de buren is geleverd. Het huisnummer van het factuuradres is 3 en het verzendadres is 2.