Sinds maart 2022 krijg ik maan na maand rekeningen die automatisch van mijn rekeningen gehaald worden voor een laadkaart die niet in mijn bezit is. Ik probeer al maanden dit geld terug te krijgen maar tevergeefs. Finance miet het nakijken ,.. ongehoord
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Vervelend om te horen dat je onterecht aan E-Flux hebt betaald via automatische afboekingen. Dit mag niet de bedoeling zijn. Ik heb dit samen met mijn collega's uitgezocht en zij hebben het bedrag afgelopen vrijdag teruggeboekt. Hopelijk staat dit al op je rekening en anders zou dit binnen een paar dagen zo moeten zijn. Laat het vooral weten op marketing@e-flux.com als dat niet zo is.
Excuses voor hoe dit gelopen is.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink.