Het gaat al 9 maanden fout met het automatisch afschrijven van je abonnement. is nog steeds niet opgelost en ook weinig vooruitgang.
Elke maand vervelende mailtje om het ook weer handmatig over te maken.
Reactie E-Flux by Road:
Hi Henk,
Wat vervelend om te lezen dat het al 9 maanden niet goed gaat met het afschrijven van je abonnement.
Het klopt inderdaad dat we al een tijdje een aantal klanten moeten vragen om de abonnementskosten handmatig over te maken in plaats van via de gekozen automatische afschrijving. Onze financiële afdeling werkt er hard aan om dit opgelost te krijgen zodat er weer van de automatische afschrijving gebruik gemaakt kan worden. Zodra dit weer kan wordt dit ook voor jouw abonnement geregeld.
Ik wil je bedanken voor je geduld en hoop met jou dat dit probleem snel verholpen wordt.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux