De laadpaal is of helemaal defect of een van beide punten werkt niet. Het moet gewoon naar behoren werken. En dat het defect is kom je pas achter als je de kabel erin plugt en met de pas probeert aan te melden. De parkeerplaats staat daardoor onnodig leeg en moet op zoek naar een andere die vaak al bezet is. Een klacht is ook niet in te dienen. Niet ok de hele gang van zaken.
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Wat vervelend dat je een defecte laadpaal bent tegengekomen toen je wilde laden. Als dit een E-Flux by Road laadpaal is kun je altijd contact opnemen met onze support afdeling door het scannen van de QR code op de laadpaal of via de contactgegevens op onze website. Mijn collega's kunnen dan kijken of ze het defect op afstand kunnen oplossen of de eigenaar van de laadpaal hierover inlichten.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux by Road