Rekening blijft maar komen ondanks dat ik die betaald heb. Na vele chats en mails nog steeds niet opgelost. Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met een rekening [bedrijf gehad] . Slechte communicatie en administratie.
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Dank voor je feedback. Vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met een factuur. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb je klacht doorgestuurd naar mijn collega's. Het lijkt erop dat er iets fout is gegaan bij het verwerken van de betaling. Om dit recht te zetten, hebben we de factuur als betaald gemarkeerd en de administratiekosten kwijtgescholden. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road