3x Laadsessies op factuur op een locatie waar ik nog nooit ben geweest met mijn auto! Er is zelfs geen laadpaal te vinden op dit adres!!
Ondanks diverse mails geen oplossing vanuit dit bedrijf.
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat er laadsessies op je factuur voorkomen waar je niet hebt geladen. Helaas heb ik op het moment niet genoeg informatie om onderzoek te doen naar het probleem. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen wil ik je vragen om een bericht met je factuurnummer te sturen naar marketing@road.io. Op deze manier kan ik de situatie goed onderzoeken en alsnog een passend oplossing treffen. Nogmaals excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor de medewerking!
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road