Bij het eerste telefonische contact werd duidelijk uitgelegd hoe e-legal te werk gaat en welke kosten mogelijk voor eigen rekening zouden zijn. Aangezien de klant uiteindelijk binnen 2 weken heeft betaald heb ik zelf de incasso kosten moeten betalen, hier was ik door de eerlijke en duidelijke uitleg vooraf van op de hoogte. De eerste brief naar de klant is dezelfde dag nog verstuurd en hierna werd elke update verwerkt in het online portal. Binnen 2 weken is de openstaande factuur vervolgens betaald en naar mij overgemaakt. Dit is mijn eerste ervaring met e-legal maar direct een hele positieve. Ze gaan eerlijk en vooral snel te werk.
Sterke punten
Betrouwbaar en snel