Per ongeluk een dubbele bestelling voor een messenblok geplaatst, maar dit was heel erg adequaat en vriendelijk opgelost door de klantenservice. Het product snel ontvangen en er erg blij mee.
Verbeterpunten of tips
De bestelling wordt al geplaatst als de betaling nog niet is afgerond. De ideal betaling lukte bij mij in eerste instantie niet, en toen kon ik het niet direct opnieuw betalen waardoor ik een nieuwe bestelling moest plaatsen, waardoor dus een dubbele bestelling. Uiteindelijk prima opgelost, maar wel met enige omweg. Misschien is het handiger de definitieve bestelling te plaatsen na betaling.