Ik ben al jaren klant, maar de recente prijsstijgingen hebben me teleurgesteld. Wat begon als een jaarlijks tarief van 45 euro is nu opgelopen tot 96 euro, wat een aanzienlijk verschil is. Hoewel de service oorspronkelijk voordelig was vanwege de belastingvermindering van ongeveer 120 euro, weegt de enorme toename in administratiekosten niet meer op tegen de voordelen.
Bovendien werd ik vorige week gecontacteerd voor een tevredenheidsenquête, wat ik waardeer, maar de verhoging van de kosten maakt dat ik twijfel aan de meerwaarde van hun diensten in de toekomst. De klantenservice is wel beleefd en behulpzaam, maar deze kostenstijging voelt niet gerechtvaardigd.
Met welk kantoor heeft u gewerkt?
Brussels