Ik vind dat ik perfect geholpen ben!
Beschrijf hier uw ervaring
Allereerst werd ik erg vriendelijk aan de telefoon geholpen. Daarna kreeg ik via mail goed advies. Er werd voor mij meegedacht, wat erg prettig was.
De ergonomische muis die ik op proef kreeg, gaf ook klachten. Ik kreeg de gelegenheid een andere te proberen en voldoende tijd om de eerste met de tweede te vergelijken. Daardoor heb ik een keuze kunnen maken, waar ik erg blij mee ben!
Van tevoren werd ik via de website ook goed geinformeerd. De filmpjes helpen daar goed bij.
Verbeterpunten of tips
Qua dienstverlening niet.
Graag zou ik wel weten hoe het met de garantie gaat. Hoe lang is er garantie op de muis.
Kan het gerepareerd worden als er iets mee is. Of zijn er onderdelen (b.v. snoer) vervangbaar?
Dat zijn zaken die ik fijn vind om op papier te hebben.