Product niet kunnen retourneren.
Beschrijf hier uw ervaring
Stoel besteld met proefzitting. De stoel is veel te hoog voor mij dus gevraagd om terug op te halen. Dat blijkt dus niet mogelijk te zijn omdat de leverancier geen afspraak "kan maken". De schuld wordt bij de leverancier neergelegd en ik blijf met een product van 400 euro zitten die ik niet kan gebruiken. De zogenaamde "proefzitting" is misleidend. Het wordt niet nageleefd.
Verbeterpunten of tips
Moet ik dat nog zeggen?
Reactie Easy Ergonomics:
Beste mevrouw, wij hebben u al 3x in 1 week tijd uitgelegd dat de leverancier een datum gaat inplannen voor het ophalen. De leverancier is erg druk omdat er heel veel stoelen verkocht zijn de laatste tijd door Corona. Dus het ophalen kan even duren. Dat moet gepland worden. Het klopt dus totaal niet dat producten (stoel) niet opgehaald wordt. uw review klopt totaal niet met de werkelijkheid. Wij vragen alleen even uw geduld, dank u.