Snel geleverd, prima product, 1 onderdeel was defect, zeer snel geholpen, klantvriendelijke benadering, zeer positief.
Beschrijf hier uw ervaring
Product, laptopstandaard met toetsenbord, zeer snel ontvangen. Van goede kwaliteit, werkt prettig.
1 onderdeel, enterknop, werkte moeizaam. Na mailing met verzoek mee te denken naar een oplossing werd ik telefonisch benaderd. Bij constatering dat deze defect is werd er diezelfde dag nog een nieuw toetsenbord toegestuurd. Benadering zeer klantgericht.
Zeer tevreden.
Nieuw toetsenbord werkt naar wens. Er is dus een juiste conclusie getrokken.
Verbeterpunten of tips
-