Goed product, matige communicatie
Beschrijf hier uw ervaring
Toegezegde levering "Voor 16:00 besteld, vandaag verzonden" is niet nagekomen. Wanneer daar vragen over gesteld worden krijg je na een week een antwoord dat het product "allang verzonden is". Het bestelde product is overigens dik in orde.
Verbeterpunten of tips
Doe wat je belooft en communiceer correct. Laat klanten geen week op een antwoord wachten om het dan af te doen als "niet zeuren, je hebt je product toch al lang ontvangen".