Prima ervaring, klantvriendelijk en snel in de behandeling en verzending.
Beschrijf hier uw ervaring
Goede service en klantvriendelijk. Mijn melding werd snel in behandeling genomen. Ook kregen we snel een vervangend product toegestuurd. Echter was dit de tweede keer dat dezelfde soort muis defect is gegaan (ze zijn beide aan wat anders defect gegaan), maar de muis is kwalitatief niet heel erg goed. Op basis van het product wat ik voor de tweede keer als defect heb gemeld, zou ik de muis niet snel weer bestellen.
Verbeterpunten of tips
Als de muis vaker defect wordt gemeld, kijken of het probleem in de muis zit. Eventueel een alternatief voorstellen bij de klant.